Ваши действия при наступлении дорожно-транспортного происшествия по полису международного страхования «Зеленая карта»:

  1. Остановите авто и оставайтесь на месте ДТП.
  2. Проверьте наличие пострадавших во всех транспортных средствах, которые стали участниками ДТП.
  3. При наличии пострадавших - срочно вызовите скорую помощь и при необходимости окажите первую медицинскую помощь.
  4. Во избежание недоразумений между водителями-участниками ДТП и мошеннических действий, при любых обстоятельствах, вызовите полицию для оформления рапорта.
  5. Сфотографируйте и снимите видео с места ДТП, а именно:
  • фото общего плана, размещение автомобилей после столкновения, с учетом дорожной разметки и знаков;
  • подробные фото поврежденных транспортных средств, участников ДТП;
  • фото документов полиции - рапорта, схемы ДТП и тому подобное.
  1. По возможности, соберите/сфотографируйте информацию о данных водителей и их страховых полисов, пассажиров и других участников ДТП.
  2. Как можно скорее сообщить страховщику о наступлении ДТП:
  • тел: +38 (044) 364-20-63 (для звонков из-за рубежа), 0-800-501-486 (для звонков на территории Украины)
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Viber: +38 050 469 19 03
  1. Для подтверждения наступления страхового случая необходимо в течение 15 календарных дней с момента возвращения на территорию Украины (и для страхователя, и для потерпевшего) подать следующие документы:
  • полис международного страхования «Зеленая карта»;
  • паспорт/заграничный паспорт и ИНН водителя и страхователя;
  • свидетельство о регистрации авто (технический паспорт), водительское удостоверение, временный талон на право управления транспортным средством;
  • копия рапорта полиции/справка полиции/европротокол;
  • фото с места ДТП и документов, которые оформлялись сотрудниками полиции (в случае оформления).

Узнать адрес ближайшего отделения для подачи документов и/или записаться в центр урегулирования страховых случаев можно по телефону 0 800 501 486.

Шаблоны документов для заполнения:

Заявление о наступлении события

Контакт-центр для звонков на территории Украины
0 800 501 486
круглосуточно, бесплатно
Контакт-центр для звонков из-за рубежа:
+38 044 364 20 63
круглосуточно, тарификация согласно тарифам операторов
Главный офис
ул. Глубочицкая, 44, г. Киев, 04050, Украина
Телефон: +380 44 207 72 72 (многоканальный)
E-mail: reception@kniazha.ua
Пн-пт: 08:30-17:30, перерыв: 13:00-14:00
Центр продаж: пн-пт: 08:30-18:00, сб: 10:00-14:00
×
Отправить резюме
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
×
Отправить запрос
Неверный ввод
Введено невірно
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
* Обязательные поля
Неверный ввод
×
Уважаемый клиент!

С целью улучшения сервиса, на сайте проводятся технические работы. Для оформления полиса ОСАГО просим обратиться в ближайшее отделение или по телефону 0 800 501 486.

Извините за временные неудобства.