• Загальні умови страхового продукту «Комплексний договір страхування подорожуючих за кордон», що затверджені Наказом №98/2024 від 20.06.2024
  • Інформаційний документ про комплексний страховий продукт_87 до Наказу 98_2024 від 20.06.2024, чинний до 28.01.2025
  • Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «КОМПЛЕКСНИЙ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖУЮЧИХ ЗА КОРДОН» згідно з Загальними умовами страхового продукту, що затверджені Наказом №98 від 20.06.2024, чинний до 19.06.2025
  • Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «КОМПЛЕКСНИЙ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖУЮЧИХ ЗА КОРДОН» згідно з Загальними умовами страхового продукту, що затверджені Наказом №98 від 20.06.2024, чинний з 19.06.2025
    +
    Інформація про страховий продукт

    Об’єкт страхування

    Об’єкт страхування:
    -в частині класу страхування 18 - життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи;
    -в частині класу 1- життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи:
    - в частині класу 8- страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ
    в частині класу 9- страхування майна від шкоди, заподіяної градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження / знищення майна), крім подій, визначених у класі 8

    Страхові ризики та обмеження страхування(за наявності)

    Страховим ризиком:
    -в частині класу страхування 18 є ймовірність та випадковість настання наступних подій – раптового захворювання, нещасного випадку, смерті Застрахованої особи, інших подій, відшкодування витрат за якими передбачено Програмою страхування;
    -в частині класу 1-є нещасний випадок, а саме: раптова, випадкова, короткочасна, незалежна від волі Страхувальника/Застрахованої особи подія, що відбулась під час дії та на території дії Договору, та призвела до настання Страхового випадку;
    -в частині класу 8 та 9– певна подія, на випадок якої проводиться страхування майна, адреса якого зазначена в графі «Адреса місцезнаходження застрахованого майна» Поліса і яка має ознаки ймовірності та випадковості настання.
    Обмеження по класу 18 та 1: Застрахованою особою не може бути особа, яка є визнана в установленому порядку недієздатною.
    Обмеження по класу 8,9:
    -Бані, сауни та житлові будинки з зовнішніми або внутрішніми стінами або перекриттями з дерева (за виключенням крокв даху) та/або житлові будинки, в яких відсутній фундамент, а також рухоме майно яке в них знаходиться.
    -Кімнатні рослини, продукти харчування, тварини і птахи, паливні матеріали;
    -Будь-який транспорт (в т.ч. гіроскутери, велосипеди, мопеди, снігоходи, скутери, човни, мопеди, мінітрактори) його складові та запасні частини;
    -Ювелірні вироби, цінні метали та коштовне каміння, твори мистецтва та предмети антикваріату, коштовні предмети для сервірування столу і письмове приладдя, предмети релігійного культу, антикваріат, фотографії, документи, грошові кошти, готівка у будь-якій валюті, монети, платіжні картки тощо;
    -Картини, твори мистецтва, книги, бібліотеки, колекції касет, дискет, CD- і DVD-дисків, вироби з хутра, зброя, лижи та інший переносний спортивний інвентар і знаряддя, газонокосарки, мотоблоки;
    -Комунікаційні лінії, інженерні системи, що не є власністю Страхувальника за законом;
    -Теплиці, парники будь-яких видів та конструкцій;
    -Майно, що використовується у комерційних або виробничих цілях;
    -Приміщення, які були привласнені власником квартири, але офіційно не враховані в загальну площу приміщення згідно з його технічним паспортом (частини приміщень загального користування, коридорів, тамбурів, теплиць тощо);
    -Майно, що розташоване на воді;
    -Інформацію на носіях будь-яких видів; технічні носії інформації, зокрема магнітні плівки і касети, диски, блоки пам’яті тощо; комп’ютерні програми, програмне забезпечення, бази даних;
    -Незавершене будівництво, будівлі, споруди, що є об`єктом будівельно-монтажних робіт, будівлі, споруди, що не експлуатуються та майно, що знаходиться в них, застраховане майно в стані ремонту.

    Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміт відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту

    Страхова сума:
    В частині 18 класу: 30 000,00-100 000,00 Євро.
    В частині 1 класу: 5000,00 грн-20 000,00 грн.
    В частині 8,9 класів: 15 000,00 -50 000,00 грн.

    Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу

    Розмір страхової премії:

    • мінімальний - 137,00 грн за період страхування, що становить 3 дні.
    • максимальний – 354 306,00 грн за період страхування, що становить 1 рік.

    Розмір страхового тарифу визначається на дату укладання Договору страхування за період страхування.

    Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)

    В частині класу 18: 0 євро або 200 євро;
    В частині класу 1: не передбачено;
    В частині класу 8,9: 1000 грн по кожному випадку.
    2 дні при придбанні полісу за кордоном.

    Територія та строк дії договору страхування (включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності))

    • «Європа» («країни, які географічно віднесені до Європи», «Країни Шенгенської зони» та «країни наближені до Європи»;
    • «Весь світ», крім США, Канада, Японія, Австралія, Ізраїль;
    • «Весь світ», включаючи США, Канада, Японія, Австралія, Ізраїль та всі інші країни світу.

    Строк дії договору – від 3 днів до 1 року.
    Продовження строку дії Договору не передбачається.
    Договір набуває чинності на відповідний період страхування з моменту  сплати на поточний рахунок Страховика страхової премії у повному розмірі, з урахуванням дати/часу, визначених договором страхування, та діє до 23 години 59 хвилин 59 секунд за київським часом дати, визначеної договором страхування як дата закінчення відповідного періоду страхування, за який отримано оплату. Якщо Страхувальник не сплатив або сплатив не в повному розмірі страхову премію у строки, визначені договором, договір вважається таким, що не набрав чинності.

     НЕ визнаються страховими випадками події, що сталися внаслідок:

    -Будь-якого роду військових дій чи військових заходів та/або пов’язаних з ними грабежів (мародерства), незалежно від того, оголошено війну чи ні (війна, вторгнення, ворожі акти або військові дії, громадянська війна, страйк чи громадське заворушення, заколот, військове або народне повстання, бунт, революція, громадське заворушення в масштабах або з кількістю учасників, що може бути прирівняне до повстання, узурпація влади, введення військової влади або військового положення або стану облоги, будь-які військові маневри, навчання або інші військові заходи).
    -Терористичних актів, диверсій, антитерористичних операцій, що проводяться, акцій та маршів протесту, масових безладь, блокад (перекритті) доріг, демонстрацій, мітингів, пікетів, страйків, захоплень адміністративних будівель, інших цілей та заходів, подібних до вище перелічених.
    Для цілей цього виключення "Терористичний акт, тероризм" означає будь-яку дію або діяльність, яка була визначена будь-яким компетентним (правоохоронним) органом країни або території, де така дія або діяльність здійснена, як терористичний акт.
    -Дій знарядь війни, в т.ч. покинутих знарядь війни (мін, торпед, бомб, гранат, снарядів, інших будь-яких бойових припасів).
    -які сталися у стані алкогольного, наркотичного та токсичного сп’яніння Застрахованої особи;
    -які сталися в результаті:

    • ядерного вибуху, техногенної катастрофи; застосування хімічної, біологічної, ядерної зброї;
    • самогубства, спроби самогубства (за винятком випадків, коли вона була доведена до цього протиправними діями третіх осіб);
    • грубого порушення загально прийнятих правил власної гігієни, особистої безпеки та правил поведінки у зонах відпочинку, що рекомендовані представниками Страховика, туристичного оператора та інструкціями працівників баз розміщення (готелів, пляжів та інше);
    • виконання фізичної праці (робота за наймом) Застрахованою особою, якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Робота по найму» («W»), та не сплачено відповідний страховий платіж;
    • занять активними видами відпочинку, згідно переліку зазначеного в п.11.4.2. цих Умов страхування, якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Активний відпочинок» («R») та не сплачено відповідний страховий платіж;
    • занять ризиковими видами відпочинку, згідно переліку зазначеного в п.11.4.3., якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Ризиковий туризм та любительський спорт» («T») та не сплачений відповідний страховий платіж;
    • занять небезпечними видами відпочинку, згідно переліку: зимові види спорту (гірські лижі, сноуборд), туристичні походи в гори (висота підйому більше 2500 м.), альпінізм, дюльфер, скелелазіння, льодолазання, каньонінг, глибоководні занурення (в т.ч. дайвінг), якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Небезпечний туризм та професійний спорт» («S») та не сплачено відповідний страховий платіж;
    • занять спортом на любительському або професійному рівні, якщо не було зазначено в Полісі відповідної групи ризику, та не сплачено відповідний страховий платіж;
    • керування Застрахованою особою будь-яким транспортним засобом без відповідного дозвільного посвідчення, що визнається в країні перебування, або внаслідок передавання Застрахованою особою керування особі, яка не мала відповідного дозвільного посвідчення, а також якщо Застрахована особа, заздалегідь про це знаючи, їхала в транспортному засобі, яким керувала особа, яка не має відповідного дозвільного посвідчення чи перебувала в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;
    • польотів на будь-яких літальних апаратах в якості пілота;
    • участі у випробуваннях експлуатаційних та/або технічних характеристик (в тому числі «тест-драйв»), автошоу, використання для навчальної їзди.

    Вичерпний перелік випадків, що не є страховими, збитків, що не відшкодовуються Страховиком, підстав для відмови у здійснені страхової виплати зазначаються в Загальних умовах страхового продукту за класами 2,13 «Комплексне медичне страхування та страхування відповідальності іноземних громадян перед третіми особами» та конкретному договорі страхування.

    Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини

    Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування в таких випадках:

    • Страхувальник не дотримав строків повідомлення про настання страхового випадку без поважних на це причин або створював Страховикові перешкоди у визначенні обставин страхового випадку та розміру збитків та/або визначенні наявності або відсутності підстав для визнання страховою/нестраховою та прийняття рішення за подією;
    • Страхувальник не виконав обов’язків, які передбачені умовами Договору. Дія Договору припиняється у разі несплати Страхувальником страхових платежів у встановлені Договором строки.

    Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії

    Вік та кількість Застрахованих осіб;

    Строк та період дії договору;

    Територія дії договору;

    Франшиза;

    Група ризику.

    Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію

    До укладення договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитися з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту за посиланням.

    Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору

    Не є супутнім та або додатковим товаром

    Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії.

    відсутні

  • Інформаційний документ про страховий продукт «Комплексний договір страхування подорожуючих за кордон», Серія 21/01-27 згідно Загальних умов страхового продукту, що затверджені Наказом №98/2024 від 20.06.2024, чинний до 28.01.2025
  • Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «КОМПЛЕКСНИЙ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖУЮЧИХ ЗА КОРДОН» Серія 21/01-27, згідно з Загальними умовами страхового продукту, що затверджені Наказом №98 від 20.06.2024, чинний з 28.01.2025
    +
    Інформація про страховий продукт

    Об’єкт страхування

    Об’єкт страхування:
    -в частині класу страхування 18 - життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи;
    -в частині класу 1- життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи.

    Страхові ризики та обмеження страхування (за наявності)

    Страховим ризиком:
    - в частині класу страхування 18 є ймовірність та випадковість настання наступних подій – раптового захворювання, нещасного випадку, смерті Застрахованої особи, інших подій, відшкодування витрат за якими передбачено Програмою страхування;
    - в частині класу страхування 1 є нещасний випадок, а саме: раптова, випадкова, короткочасна, незалежна від волі Страхувальника/Застрахованої особи подія, що відбулась під час дії та на території дії Договору, та призвела до настання Страхового випадку.
    Обмеження страхування: не можуть бути застрахованими особи, визнані недієздатними в установленому порядку та особи віком більше 80 років.

    Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміт відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту

    В частині медичних витрат:
    - страхова сума -  від 30 000,00 Євро до 50 000,00 Євро;
    В частині нещасного випадку:
    - страхова сума - 40 000,00 грн

    Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу

    Розмір страхової премії: від 200,00 грн до 100 000,00 грн. за період страхування.

    Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)

    2 дні при придбанні полісу за кордоном

    Територія та строк дії договору страхування (включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності))

    Територія дії:

    • «Європа» («країни, які географічно віднесені до Європи», «Країни Шенгенської зони» та «країни наближені до Європи» (Австрія, Бельгія, Греція, Данія, Естонія, Ісландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Німеччина, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Словенія, Словаччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Швеція, Швейцарія, Чехія, Молдова, Албанія, Боснія і Герцеговина, Македонія, Сербія, Болгарія, Хорватія, Чорногорія, Андорра, Ватикан, Ліхтенштейн, Монако, Сан-Марино, Косово, Кіпр, Румунія);
    • «Весь світ», крім США, Канада, Японія, Австралія, Ізраїль;
    • «Весь світ», включаючи США, Канада, Японія, Австралія, Ізраїль та всі інші країни світу.

    Строк дії договору – від 5 днів до 1 року.
    Продовження строку дії Договору не передбачається.
    Договір набуває чинності на відповідний період страхування з 00 годин 00 хвилини 01 секунд за київським часом дня, наступного за днем надходження на поточний рахунок Страховика страхової премії у повному розмірі за відповідний період страхування з урахуванням дат, визначених договором та діє до 23 години 59 хвилин 59 секунд за київським часом дати, визначеної договором як дата закінчення відповідного періоду страхування, за який отримано оплату. Якщо Страхувальник не сплатив або сплатив не в повному розмірі страхову премію у строки, визначені договором, договір вважається таким, що не набрав чинності.

     НЕ визнаються страховими випадками події, що сталися внаслідок:

    -Будь-якого роду військових дій чи військових заходів та/або пов’язаних з ними грабежів (мародерства), незалежно від того, оголошено війну чи ні (війна, вторгнення, ворожі акти або військові дії, громадянська війна, страйк чи громадське заворушення, заколот, військове або народне повстання, бунт, революція, громадське заворушення в масштабах або з кількістю учасників, що може бути прирівняне до повстання, узурпація влади, введення військової влади або військового положення або стану облоги, будь-які військові маневри, навчання або інші військові заходи).
    -Терористичних актів, диверсій, антитерористичних операцій, що проводяться, акцій та маршів протесту, масових безладь, блокад (перекритті) доріг, демонстрацій, мітингів, пікетів, страйків, захоплень адміністративних будівель, інших цілей та заходів, подібних до вище перелічених.
    Для цілей цього виключення "Терористичний акт, тероризм" означає будь-яку дію або діяльність, яка була визначена будь-яким компетентним (правоохоронним) органом країни або території, де така дія або діяльність здійснена, як терористичний акт.
    -Дій знарядь війни, в т.ч. покинутих знарядь війни (мін, торпед, бомб, гранат, снарядів, інших будь-яких бойових припасів).
    -які сталися у стані алкогольного, наркотичного та токсичного сп’яніння Застрахованої особи;
    -які сталися в результаті:

    • ядерного вибуху, техногенної катастрофи; застосування хімічної, біологічної, ядерної зброї;
    • самогубства, спроби самогубства (за винятком випадків, коли вона була доведена до цього протиправними діями третіх осіб);
    • грубого порушення загально прийнятих правил власної гігієни, особистої безпеки та правил поведінки у зонах відпочинку, що рекомендовані представниками Страховика, туристичного оператора та інструкціями працівників баз розміщення (готелів, пляжів та інше);
    • виконання фізичної праці (робота за наймом) Застрахованою особою;
    • занять активними видами відпочинку, згідно переліку зазначеного в п.11.4.2. цих Умов страхування, якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Активний відпочинок» («R») та не сплачено відповідний страховий платіж;
    • занять ризиковими видами відпочинку, згідно переліку зазначеного в п.11.4.3., якщо не було зазначено в Полісі групи ризику «Ризиковий туризм та любительський спорт» («T») та не сплачений відповідний страховий платіж;
    • занять небезпечними видами відпочинку, згідно переліку: зимові види спорту (гірські лижі, сноуборд), туристичні походи в гори (висота підйому більше 2500 м.), альпінізм, дюльфер, скелелазіння, льодолазання, каньонінг, глибоководні занурення (в т.ч. дайвінг);
    • занять спортом на любительському або професійному рівні;
    • керування Застрахованою особою будь-яким транспортним засобом без відповідного дозвільного посвідчення, що визнається в країні перебування, або внаслідок передавання Застрахованою особою керування особі, яка не мала відповідного дозвільного посвідчення, а також якщо Застрахована особа, заздалегідь про це знаючи, їхала в транспортному засобі, яким керувала особа, яка не має відповідного дозвільного посвідчення чи перебувала в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;
    • польотів на будь-яких літальних апаратах в якості пілота;
    • участі у випробуваннях експлуатаційних та/або технічних характеристик (в тому числі «тест-драйв»), автошоу, використання для навчальної їзди.

    Вичерпний перелік випадків, що не є страховими, збитків, що не відшкодовуються Страховиком, підстав для відмови у здійснені страхової виплати зазначаються в Загальних умовах страхового продукту за класами 1,18 «Комплексне медичне страхування подорожуючих за кордон» серія 21/01-27 та конкретному договорі страхування.

    Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини

    Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування в таких випадках:

    • Страхувальник не дотримав строків повідомлення про настання страхового випадку без поважних на це причин або створював Страховикові перешкоди у визначенні обставин страхового випадку та розміру збитків та/або визначенні наявності або відсутності підстав для визнання страховою/нестраховою та прийняття рішення за подією;
    • Страхувальник не виконав обов’язків, які передбачені умовами Договору. Дія Договору припиняється у разі несплати Страхувальником страхових платежів у встановлені Договором строки.

    Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії

    Вік та кількість Застрахованих осіб;

    Строк та період дії договору;

    Територія дії договору;

    Франшиза;

    Група ризику.

    Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію

    До укладення договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитися з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту за посиланням.

    Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору

    Не є супутнім та або додатковим товаром

    Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії.

    відсутні

  • Загальні умови страхового продукту «Страхування подорожуючих за кордон», що затверджені Наказом 91/2024 від 17.06.2024
  • Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «Страхування подорожуючих за кордон», згідно Загальних умов страхового продукту, що затверджені Наказом №91/2024 від 17.06.2024, чинний до 28.01.2025
  • Інформаційний документ про стандартний страховий продукт «СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖУЮЧИХ ЗА КОРДОН», згідно з Загальними умовами страхового продукту, що затверджені Наказом №91 від 17.06.2024, чинний з 28.01.2025
    +
    Інформація про страховий продукт

    Об’єкт страхування

    Об’єкт страхування:
    -в частині класу страхування 18 - життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи.

    Страхові ризики та обмеження страхування(за наявності)

    Страховим ризиком:
    -в частині класу страхування 18 є ймовірність та випадковість настання наступних подій – раптового захворювання, нещасного випадку, смерті Застрахованої особи, інших подій, відшкодування витрат за якими передбачено Програмою страхування;
    Обмеження по класу 18: Застрахованою особою не може бути особа, яка є визнана в установленому порядку недієздатною.

    Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміт відповідальності), якщо мінімальний та максимальний розміри страхової суми визначені умовами страхового продукту

    Страхова сума:
    30 000,00Євро.

    Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу

    Розмір страхової премії: 550,00-9750,00 грн. за період страхування.
    Розмір страхового тарифу: визначається на дату укладання Договору за період страхування в залежності від курсу валюти НБУ на дату укладання Договору страхування.

    Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи (за наявності)

    0 євро або 50 євро

    Територія та строк дії договору страхування (включаючи інформацію про порядок вступу його в дію та період(и) страхування (за наявності))

    Територія дії-Європа, країни Шенгенської зони.
    Строк дії договору – від 10 днів до 1 року.
    Продовження строку дії Договору не передбачається.
    Договір набуває чинності на відповідний період страхування з 00 годин 00 хвилини 01 секунд за київським часом дня, наступного за днем надходження на поточний рахунок Страховика страхової премії у повному розмірі за відповідний період страхування з урахуванням дат, визначених договором та діє до 23 години 59 хвилин 59 секунд за київським часом дати, визначеної договором як дата закінчення відповідного періоду страхування, за який отримано оплату. Якщо Страхувальник не сплатив або сплатив не в повному розмірі страхову премію у строки, визначені договором, договір вважається таким, що не набрав чинності.

     НЕ визнаються страховими випадками події, що сталися внаслідок:

    -військових дій або військових заходів, інтервенції, ворожих дій армій інших держав (незалежно від того була оголошена війна або ні), або їх наслідків; революцій, повстань, диверсій, громадських заворушень і страйків; тероризму, терористичного акту, технологічного тероризму, терористичної діяльності та/або антитерористичних дій; оголошення надзвичайного, особливого та військового стану, природних катаклізмів, стихійного та/або природного лиха;
    - які сталися у стані алкогольного, наркотичного та токсичного сп’яніння Застрахованої особи;
    - коли страхувальник та/або застрахована особа не має діючої візи виданої країнами Республік: Польщі, Литви, Латвії та Естонії, крім візи типу С1 (туристичні візи).
    - коли на момент настання випадку не пройшло 5 календарних днів а Договір було укладено після проходження Страхувальником та/або застрахованою особою митного контролю або паспортного контролю під час виїзду з України.
    - які сталися в результаті:
    - ядерного вибуху, техногенної катастрофи; застосування хімічної, біологічної, ядерної зброї;
    - самогубства, спроби самогубства (за винятком випадків, коли вона була доведена до цього протиправними діями третіх осіб);
    - грубого порушення загально прийнятих правил власної гігієни, особистої безпеки та правил поведінки у зонах відпочинку, що рекомендовані представниками Страховика, туристичного оператора та інструкціями працівників баз розміщення (готелів, пляжів та інше);
    - виконання фізичної праці (робота за наймом) Застрахованою особою, якщо не було зазначено в Полісі – групи ризику «Робота по найму» («W»), та не сплачений відповідний страховий платіж;
    - навчання за кордоном, якщо не було зазначено в Полісі –групи ризику «Навчання» («S») та не сплачений відповідний страховий платіж;
    - занять активними видами відпочинку;
    - занять ризиковими видами відпочинку;
    - занять небезпечними видами відпочинку;
    - занять спортом на любительському або професійному рівні, якщо не було зазначено в Полісі групи ризику, та не сплачений відповідний страховий платіж;
    - керування Застрахованою особою будь-яким транспортним засобом без відповідного дозвільного посвідчення, що визнається в країні перебування або внаслідок передавання Застрахованою особою керування особі, яка не мала відповідного дозвільного посвідчення, а також якщо Застрахована особа заздалегідь про це знаючи їхала в транспортному засобі, яким керувала особа, яка не має відповідного дозвільного посвідчення чи перебувала в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;
    - польотів на будь-яких літальних апаратах в якості пілота;
    - участі у випробуваннях експлуатаційних та/або технічних характеристик (в тому числі «тест-драйв»), автошоу, використання для навчальної їзди.
    - нещасного випадку.
    Вичерпний перелік випадків, що не є страховими, збитків, що не відшкодовуються Страховиком, підстав для відмови у здійснені страхової виплати зазначаються в Загальних умовах страхового продукту за класами 18 «Страхування подорожуючих за кордон» та конкретному договорі страхування.

    Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини

    Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування в таких випадках:

    • Страхувальник не дотримав строків повідомлення про настання страхового випадку без поважних на це причин або створював Страховикові перешкоди у визначенні обставин страхового випадку та розміру збитків та/або визначенні наявності або відсутності підстав для визнання страховою/нестраховою та прийняття рішення за подією;
    • Страхувальник не виконав обов’язків, які передбачені умовами Договору. Дія Договору припиняється у разі несплати Страхувальником страхових платежів у встановлені Договором строки.

    Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії

    Вік та кількість Застрахованих осіб;

    Строк та період дії договору;

    Територія дії договору;

    Франшиза;

    Група ризику.

    Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію

    До укладення договору страхування Страхувальнику необхідно ознайомитися з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, які наведені в Загальних умовах страхового продукту за посиланням.

    Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору

    Не є супутнім та або додатковим товаром

    Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії.

    відсутні

Контакт-центр для дзвінків на території України:
0 800 501 486
цілодобово, безкоштовно
Медичний асистанс для дзвінків на території України:
0 800 212 303
цілодобово, безкоштовно
Контакт-центр для дзвінків з-за кордону:
+38 044 364 20 63
Kyivstar +38 096 244 99 11
Lifecell +38 093 244 99 11
Vodafone +38 050 244 99 11
цілодобово, тарифікація згідно з тарифами операторів
Контакт-центр у месенджерах:

Головний офіс
вул. Глибочицька, 44, м. Київ, 04050, Україна
Телефон: +380 44 207 72 72 (багатоканальний)
E-mail: [email protected]
Пн-пт: 08:30-17:30, перерва: 13:00-14:00
Центр продажів пн-пт: 08:30-18:00
Сб, нд: - вихідний
×
Надіслати резюме
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Неверный ввод
×
Надіслати запит
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
* Обов’язкові поля
Неверный ввод
×
×
Повідомити про порушення/неприйнятну поведінку/шахрайство
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
* Обов’язкові поля
Неверный ввод

Ми використовуємо Сookie-файли відповідно до налаштувань Вашого браузера, щоб надати Вам кращий сервіс. Натискаючи «Згоден», Ви даєте згоду на використання Сookie.

Згоден Детальніше