Страховий випадок

Що робити, якщо стався страховий випадок?

В зв’язку із введенням воєнного стану в Україні на підставі Указу Президента 64/2022 від 24.02.2022 та забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів Держави, реєстрація та врегулювання заяв про настання випадків за наступними видами страхування буде проводитися за такою процедурою:

• за обов’язковим та добровільним особистим та медичним видами страхування подача заяв та документів проводиться через сайт страховика без обмеження по сумі поданих документів з урахуванням оферти, що розміщена на сайті kniazha.ua за відповідними видами страхування;
• за добровільним особистим та медичним видами страхування, що не включені до оферти, яка розміщена на сайті страховика, заяви та документи подаються на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.;
• рахунки від лікувально – профілактичних та аптечних установ можуть надходити в електронному або сканованому вигляді на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або подаватися через сервіс миттєвого обміну електронних документів ВЧАСНО;
• за іншим добровільним та обов’язковим видами страхування, а саме: у випадках за договорами КАСКО, полісами ОСЦПВ, Зелена картка, страхуванню майна, страхуванню відповідальності перед третіми особами заяви із документами направляти на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. з обов’язковим повідомленням Контакт-центру за телефоном 0 800 501 486.

Листування з клієнтами та компаніями-партнерами буде здійснюватися виключно за допомогою e-mail.