У разі настання страхового випадку зі страхування майна вам необхідно:

1. Повідомити про подію СК "Княжа VIG»:

• протягом однієї доби (24 годин) зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію 0 800 501 486;
• протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту настання страхової події надати оригінал заяви про настання страхового випадку.

2. Вжити всіх можливих заходів щодо порятунку застрахованого майна.
3. Терміново повідомити про подію компетентні органи.
4. Не змінювати стан речей на місці дії договору страхування з моменту настання події та до прибуття представника страхової компанії. Зміна стану речей можлива лише тоді, коли це доцільно з точки зору безпеки чи зменшення розміру збитків або не суперечить письмовим рекомендаціям (розпорядженням, приписам) компетентних органів.
5. Надати страховій компанії або її представнику можливість оглянути застраховане майно і провести розслідування щодо причин, обставин та наслідків настання події.

На період дії воєнного стану заяви із документами необхідно направляти на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. з обов’язковим повідомленням Контакт-центру за телефоном 0 800 501 486